網上經常有一部分客戶在購買宇鑫減速電機時,一來對我們的產品不了解,二來未曾跟客服或者技術人員咨詢就直接下單購買,導致產品送至客戶手中上才發現該宇鑫減速電機與機械設備不匹配。此時,客戶應該如何進行一系列換貨流程呢?其實只需兩步,立馬搞定!
第一步:聯系我司客服,說明換貨產品規格型號,以便提前為您知會工廠安排返廠加工;

第二步:聯系快遞連同原出貨單發貨寄回給我們,(務必填寫購買人的信息,如手機號、收貨地址)留好快遞底單。

完成上述兩步之后,客戶只需要等待即可。我們宇鑫機電將會為客戶處理后面的一系列產品加工生產以及裝箱物流運輸。直至最后將新換的產品送至客戶手中。